fbpx
Ma - Vr: 9:00 - 17:00

Tel:

+31(0)132220671 +31(0)618978200

Mail:

Tilburg: info@pomocholandia.nl| Utrecht: utrecht@pomocholandia.nl

Menu

Koronawirus COVID-19 w Holandii

0 Comments

Covid-19

Wiele osób ma swoje teorie na temat korono-wirusa. Te teorie zaczynają od skąd? Kto? W jakim interesie? Przechodzą w to czy on naprawdę jest między nami? Po co te wszystkie nakazy? zakazy? przykazy?

Nie będziemy się w te teorie zagłębiali, skoncentrujemy się na naszej pracy i pewnego rodzaju skutkach sytuacji wokół nas.

Wiadomości na temat aktualnie panującej sytuacji epidemiologicznej znajdziecie państwo dużo, w każdym możliwym języku świata. Pozwolimy sobie udostępnić tę, z wikipedii:

COVID-19 (od ang. Coronavirus Disease 2019)– ostra choroba zakaźna układu oddechowego wywołana zakażeniem wirusem SARS-CoV-2. Została po raz pierwszy rozpoznana i opisana podczas serii zachorowań, która rozpoczęła się w listopadzie 2019 w środkowych Chinach (prowincja Hubei, miasto Wuhan).

Stanowisko WHO na podstawie danych z 3 marca 2020 mówi o śmiertelności na poziomie 3,4%. 30 stycznia 2020 roku WHO ogłosiło stan zagrożenia dla zdrowia publicznego o zasięgu międzynarodowym w wyniku rozprzestrzeniającej się epidemii COVID-19. 11 marca 2020 WHO uznała serię zachorowań na COVID-19 występującą od grudnia 2019 za pandemię.

Potwierdzone przypadki COVID-19 w poszczególnych krajach (animacja mapy obejmuje okres od 12 stycznia do 29 lutego 2020).

Do 28 marca 2020, w zależności od źródła, stwierdzono na świecie od 575 tys. do 659 tys. przypadków zachorowań (w tym w UE około 298 tys.), z czego od 26 tys. do 30 tys. zgonów (w tym UE – 17,6 tys. zgonów)(więcej informacji znajdziecie tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/COVID-19 )

Nasze biuro

Restrykcje związane z koronowirusem dosięgły także nasze biuro. Chociaż już dużo wcześniej niż pojawiły się wzmianki o wirusie zachowywaliśmy wszelkie podstawowe zasady higieny miejsca pracy, tak w ostatnich tygodniach zmuszeni zostaliśmy podjąć dodatkowe środki ostrożności dla państwa i naszych pracowników.

I tak w pierwszej połowie marca mogliście przeczytać naszą wiadomość:

– jeżeli w dniu umówionego z nami spotkania z nami (lub dzień przed) występują u państwa lub osób które się u nas pojawiają objawy grypo-podobne lub lekkie przeziębienie, należy takie spotkanie telefonicznie lub mailowo odmówić/przełożyć.
– nasi konsultanci w przypadku wystąpienia u nich symptomów chorobowych odmówią swojej asysty/spotkania (może to wystąpić nawet 3h przed planowanym spotkaniem)
– nasi konsultanci mają prawo odmówić wykonania usługi jeżeli u strony przeciwniej zauważą symptomy chorobowe
– nasi konsultanci nie podjemują się osobistych asyst u lekarzy z klientami z symptomami grypopodobnymi. Możemy dla panstwa umówić spotkanie u lekarza, telefonicznie asystować jako tłumacze, dostarczyć telefonicznie informacje o koronowirusie i zaleceniach RIVM lub indywidualnych lekarzy domowych.
– staramy się nie podawać rąk przy powitaniu/pożegnaniu
– każdy z klientów przed/po spotkaniu może umyć ręce w firmowej łazience

Wyżej wymienione standardy, mają na celu ograniczenie możliwości rozprzestrzeniania się koronowirusa. Przypominamy iż częścią naszej pracy jest wspomaganie osób przewlekle chorych, których układ odpornościowy jest obniżony. Nie będziemy podejmowali żadnego ryzyka, aby narazić klientów i naszych pracowników na zakażenie.

Z każdym dniem i nowymi wytycznymi z ministerstw musimy być elastyczni, podejmować konkretne decyzje, brać pod uwagę wszystkie za i przeciw. Już tydzień później pojawia się u nas na fanpage kolejna informacja:

Szanowni Państwo!
Tak jak informowaliśmy w zeszlym tygodniu, podjęliśmy nowe decyzje, które mają związek z aktualną sytuacją epidemiologiczną w kraju.

  1. Kursy grupowe i indywidualne języka holenderskiego:
    – W tygodniu 13 od 23.03-29.03 zostają odwołane.
    – Kursaci otrzymają sms z potwierdzeniem odwołania i zadaniem domowym (dla chętnych).
    – Odwołane zajęcia będą do nadrobienia w innym terminie (kurs czasowo wydłuży się) – będzie osobna informacja.
  2. Spotkania ONLINE
    Wszystkie osobiste spotkania w tyg.13 w naszym biurze zostają odwołane. Prosimy, jezeli z jakiś przyczyn pofatygowaliscie się państwo do nas – skorzystacie z dzwonka.
    Szafa Polskiej Książki jest dla Was udostępniona.

Jak najbardziej jesteśmy dostępni dla państwa telefonicznie pod numerem 06-189 78 200
(W czasie tego stanu wyjatkowego – odbieramy telefony w godzinach 9.00-13.00)

Udostępniamy także NOWE funkcje – spotkania online.
Za pomocą komunikatorów:
– Messenger
– Skype
– Whatsapp
– Hangouts
Jak przy każdym spotkaniu obowiązuje wcześniejsze umówienienie się w dowolnej formie (tel lub mail), tak aby nasz konsultant mógł dla państwa poświęcić całą swoją uwagę.

  1. Rozliczenia podatkowe ONLINE
    Można rozliczać się w naszej firmie ONLINE.
  2. Nie asystujemy w tyg. 13 u lekarzy, w szpitalach.
    Na spotkaniach możemy asystować TYLKO telefonicznie.
  3. Wszyscy konsultanci mają skrócony czas pracy. Będziemy do państwa dyspozycji
    + online w godzinach 9.00-15.00
    + telefonicznie w godz. 9.00-13.00

Wszystkim życzymy cierpliwości i zdrowia!

W międzyczasie otrzymujemy wiele informacji ze szkół dzieci z rodzin, które z nami współpracuja, a także takich gdzie szkoły załamują ręce ponieważ nie mogą nawiązać z rodzinami kontaktu. Staramy się ze wszystkimi skontaktować i pomóc znaleźć się w nowej sytuacji.

A nowa sytuacja, to nie tylko lekcje online, to odwołane egzaminy, niepewność dzieci, konsultacje z lekarzami telefonicznie, rozmowy z organizacjami każego szczebla przez whatsapp, ba! uczestniczenie w naradach i rozprawach sądowych niestacjonarnie.

Aktualnie:

I my wychodząc naprzeciw nowej sytuacji staramy się do niej dopasować. Jaka jest aktualna sytuacja w biurze Pomoc Holandia:

– Do odwołania nie przyjmujemy interesantów. Jeżeli z jakiś powodów musimy się z kimś spotkać (to musi być niezmiernie poważna sprawa) to możecie państwo liczyć na stosowanie przez naszego konsultanta wszystkich wytycznych RIVM i życzymy sobie abyście i wy państwo takie wytyczne spełniali/przestrzegali. O wszystkich wytycznych dana osoba zostanie wcześniej poinformowana.

– Jeżeli do oddania są jakieś dokumenty – można z powodzeniem w plastikowej koszulce wrzucić je do naszej skrzynki pocztowej (która znajduje się zaraz przy drzwiach).

– Z wielkim ubolewaniem nie przeprowadzamy kursów językowych do dnia (wstępnie) 1-6-2020

Nie będziemy w zamian prowadzili kursów online, poczekamy na nowe polecenia ministerstw tak aby ponownie móc uczyć się na wcześniejszych warunkach.

-(Wstępnie) do 1-6-2020 zawieszamy wszelkie cykliczne i nieregularne wydarzenia planowane w naszym biurze w tym: szkolenia i warsztaty ,,korporacje mieszkaniowe w Holandii bez tajemnic”  czy Poród w Holandii prowadzony przez Polską Doulę Izę z Bredy

– Zamknęliśmy możliwość korzystania z Szafy Polskiej Książki do momentu, aż ministerstwo nie uruchomi możliwości otwarcia bibliotek w Holandii.

– Jak najbardziej jesteśmy dostępni dla państwa telefonicznie pod numerem 06-189 78 200

– Udostępniamy funkcje – spotkania online.
Za pomocą komunikatorów:
– Messenger
– Skype
– Whatsapp
– Hangouts
Jak przy każdym spotkaniu obowiązuje wcześniejsze umówienie się w dowolnej formie (tel lub mail), tak aby nasz konsultant mógł dla państwa poświęcić całą swoją uwagę. Chodzi oczywiście o dłuższe konsultacje (pow. 15 min)

– Rozliczenia podatkowe ONLINE
Można rozliczać się w naszej firmie ONLINE.

-Podejmujemy się praktycznie wszystkich zleceń u lekarzy, specjalistów, lekarzy zakładowych, UWV, Belastingdienst etc.– wszystkie spotkania organizowane online lub telefonicznie. Jeżeli jest problem z komunikacją możemy wcześniej pomóc ci i zorganizować to spotkanie z tłumaczeniem.

– Wszyscy konsultanci mają skrócony czas pracy. Będziemy do państwa dyspozycji
Od pon.-czw w godzinach 9.00-15.00

– Jednocześnie musimy państwa przeprosić za pewne problemy z komunikacją zarówno telefoniczną jak i mailową. Niewiarygodna ilość wiadomości i skrócony czas pracy niekorzystnie wpływa na nasze możliwości szybkiej reakcji, chociaż staramy się jak możemy nie zawsze jest to jakość jaką wcześniej (przez koroną) mogliśmy państwu zagwarantować.

 

Na zakończenie życzymy państwu dużo zdrowia i cierpliwości.

 

covid19

 

 

 

 

 

 

 

%d bloggers like this: